T-gene stage

公演に関するご案内Read me

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◆※必ずご一読下さいますようお願い致します◆

上記と下記のFAQと併せてご確認の上、ご不明な点等ございましたら、運営事務局までお問い合わせ下さい。





FAQよく頂くご質問

開場は何分前ですか?
受付開始は開演の60分前、開場は開演の30分前を予定しております。
上演時間はどれくらいですか?。
現段階では確定ではございませんが、約2時間を予定しております。
車椅子での観劇はできますか?
各公演1名様のみお席のご用意がございます。
ご予約方法が通常とは異なりますので、事前に必ずお問い合わせ下さい。
出演者に差し入れやプレゼントは渡せますか?
プレゼントボックスを設置いたします。
宛名とお客様のお名前を必ずご明記の上ボックスにお入れください。
※飲食物は禁止とさせて頂きます。
キャストが持ち帰ることを想定して、大きさや重さにはご配慮下さいますようお願い申し上げます。
※事務所様確認など即日お渡し出来ないこともございますので予めご了承下さい。
お祝い花は出せますか?
恐れ入りますが、スペース確保の為、アレンジメントを含む全てのお祝い花をご辞退させて頂きます。
購入後の変更やキャンセルはできますか?
恐れ入りますが、観劇チケットやグッズなど、弊社が販売する全てのものにおいて、決済完了後のお客様都合による変更・キャンセルは承っておりません。
取り扱いキャストの変更も出来かねますので、よくお確かめの上ご予約下さい。
観劇チケットにつきましては、カンフェティの自動付帯キャンセル補償がございますので該当される方はご利用下さい。
公演に関するご案内にも詳しく記載しておりますのでご確認下さい。
劇場に行けないのですが、グッズは購入できますか?
通販を予定しておりますのでご案内まで今暫くお待ち下さい。
DVDやBlu-rayの販売はありますか?
大変申し訳ございませんが、本公演のDVDならびにBlu-rayの販売予定はございません。
代用といたしまして、アーカイブ付きの生配信チケットを販売予定でございますので詳細発表まで今暫くお待ち下さいませ。
事前予約したグッズはどこで受け取れますか?
専用窓口での受け渡しとなります。
デジタルチケットをご用意の上お並びください。
荷物は預かって頂けますか?
スペースの都合上、サイズによっても異なりますので事前にお問い合わせ下さい。
また、貴重品、壊れやすいもの、危険物等はスペースに限らずお断りさせて頂きますので予めご了承下さい。